Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP”) upravují práva a povinnosti mezi společností Elidat Technologies, s.r.o., IČ: 223 91 223, se sídlem č.p. 125, 289 03 Sloveč, zapsané v obchodním rejstříku (dále jen „Poskytovatel”), a fyzickou nebo právnickou osobou, která využívá službu Elidat (dále jen „Uživatel”), a to prostřednictvím webové aplikace dostupné na adrese elidat.cz (dále jen „Platforma”).

1.2 Registrací na Platformě, zakoupením předplatného či kreditů nebo jakýmkoliv jiným využitím služby Uživatel potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a že s nimi bez výhrad souhlasí.

1.3 Tyto VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost česká verze.

1.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv změnit či doplnit. O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na Platformě nejméně 30 dní předem. Pokračováním v užívání služby po účinnosti změn Uživatel vyjadruje souhlas s novým zněním VOP.

2. Definice pojmů

2.1 „Služba” znamená SaaS aplikaci Elidat, která pomocí umělé inteligence vytváří profesionální video prohlídky nemovitostí z fotografií nahraných Uživatelem, včetně satelitních záběrů, hlasového komentáře, hudby, animací a zobrazení občanské vybavenosti.

2.2 „Uživatelský účet” znamená účet vytvořený Uživatelem na Platformě registrací, který umožňuje přístup ke Službě.

2.3 „Obsah” znamená veškeré fotografie, texty, adresy, popisy a další materiály nahrané Uživatelem na Platformu za účelem vytvoření video prohlídky.

2.4 „Video výstup” znamená video prohlídku nemovitosti vygenerovanou Službou na základě Obsahu nahraného Uživatelem.

2.5 „Předplatné” znamená opakovanou měsíční nebo roční platbu za využívání Služby v rozsahu zvoleného tarifu (LITE, PRO nebo Kancelář).

2.6 „Kredity” znamenají jednorázově zakoupené jednotky opravňující k vytvoření stanoveného počtu Video výstupů bez nutnosti Předplatného.

2.7 „AI funkce” znamenají funkce využívající umělou inteligenci, jako je generování hlasového komentáře, klonování hlasu, tvorba vizualizací, úprav fotografií, přechodů, animací a dalších kreativních prvků videa, včetně AI Copilota a Autopilota dle čl. 4.5.

2.8 „Fotograf” znamená Uživatele s vlastním Uživatelským účtem, kterému jiný Uživatel s tarifem PRO nebo Kancelář (dále pro účely čl. 15 až 17 „Klient”) zpřístupnil užívání Služby v omezeném rozsahu v rámci Spolupráce.

2.9 „Spolupráce” znamená propojení účtu Fotografa s účtem Klienta na Platformě, na jehož základě Fotograf vytváří a upravuje Obsah a Video výstupy pro Klienta v rozsahu limitů Klientova Předplatného.

2.10 „Profil fotografa” znamená veřejný profil, který si Fotograf může na Platformě vytvořit, včetně portfolia, popisu služeb a kontaktních údajů.

2.11 „Partnerský program” znamená program odměn za doporučení nových platících zákazníků upravený v čl. 17 a v Pravidlech partnerského programu zveřejněných na Platformě (dále jen „Pravidla programu”).

2.12 „Kupon” znamená slevový nebo bonusový kód vydaný Poskytovatelem, který lze uplatnit při nákupu Předplatného nebo Kreditů.

2.13 „AI použití” znamená jednotku čerpání AI funkcí v rámci Předplatného; každá AI funkce má v aktuálním ceníku uvedenu váhu v AI použitích, resp. cenu v Kreditech.

3. Registrace a uživatelský účet

3.1 Pro využívání Služby je nutné vytvořit si Uživatelský účet prostřednictvím registračního formuláře na Platformě. Uživatel je povinen uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje.

3.2 Uživatel je odpovědný za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity prováděné pod svým účtem. V případě podezření na neoprávněný přístup je Uživatel povinen neprodleně informovat Poskytovatele.

3.3 Jeden Uživatelský účet smí využívat pouze jedna fyzická osoba. Sdílení přihlašovacích údajů je zakázáno. Zpřístupnění Služby další osobě je možné výhradně (a) v rámci tarifu Kancelář prostřednictvím členských účtů, nebo (b) prostřednictvím Spolupráce dle čl. 15. Spolupráce je jedinou přípustnou cestou, jak může fotograf či jiný dodavatel pracovat v účtu Uživatele; sdílení hesla dle čl. 11 zůstává zakázáno.

3.4 Uživatel není oprávněn vytvářet více Uživatelských účtů pod různými e-mailovými adresami, jmény, identitami či jinými údaji za účelem opakovaného získání bezplatných kreditů, testovacích výhod nebo jiných zvýhodnění určených pro nové Uživatele. Za nepřípustné se považuje rovněž zakládání účtů automatizovaně, s využitím dočasných či jednorázových e-mailových adres nebo jakékoliv jiné obcházení podmínek bezplatné nabídky.

3.5 V případě porušení odstavce 3.4 je Poskytovatel oprávněn dotčené účty pozastavit nebo zrušit, odejmout a znehodnotit neoprávněně získané bezplatné kredity a výstupy a odepřít jejich další využití, a to i bez předchozího upozornění a bez nároku Uživatele na jakoukoliv náhradu.

3.6 Poskytovatel si vyhrazuje právo Uživatelský účet pozastavit nebo zrušit v případě porušení těchto VOP, a to i bez předchozího upozornění.

4. Popis služby

4.1 Služba Elidat umožňuje Uživatelům vytvářet profesionální video prohlídky nemovitostí s využitím umělé inteligence. Proces tvorby videa zahrnuje zadání lokality nemovitosti, nahrání fotografií a automatické zpracování Službou.

4.2 Služba zahrnuje následující funkce: generování satelitních snímků a přeletů, plynulé video sekvence z fotografií, profesionální přechody a animace, AI hlasový komentář, klonování hlasu, zobrazení občanské vybavenosti, hudební doprovod a výstup ve formátu Reels.

4.3 Služba je určena především realitním makléřům, realitním kancelářím a dalším profesionálům v realitním oboru. Službu lze využít pro všechny typy nemovitostí včetně bytů, domů, pozemků, komerčních nemovitostí, developerských projektů a nemovitostí v zahraničí.

4.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit rozsah a funkce Služby. O významných změnách budou Uživatelé informováni s předstihem.

4.5 AI Copilot a Autopilot jsou nástroje, které z podkladů dodaných Uživatelem (fotografie, videa, text inzerátu, list vlastnictví, adresa) automaticky sestavují návrh videa a jeho součástí — texty, hlasový komentář, výběr a úpravu fotografií, vizualizace, mapu lokality a občanskou vybavenost. Výstupy vznikají pomocí generativních modelů umělé inteligence třetích stran a mají povahu návrhu, který Uživatel před použitím kontroluje a schvaluje. Autopilot provádí pouze kroky, které Uživatel schválil v přehledu plánu; placené položky se provedou až po výslovném potvrzení, u kterého je zobrazena cena.

4.6 AI Copilot a Autopilot jsou poskytovány jako funkce ve fázi beta. Jejich dostupnost, rychlost a kvalita závisí na službách třetích stran; Poskytovatel může použité modely a dodavatele měnit, funkci dočasně omezit nebo ukončit a neposkytuje na ni garantovanou dostupnost.

5. Ceny a platby

5.1 Služba je poskytována za úplatu dle aktuálního ceníku zveřejněného na Platformě. Všechny ceny jsou uvedeny bez příslušných daní.

5.2 Uživatel si může zvolit jednu z následujících platebních možností: (a) Předplatné — opakovaná platba v měsíčním nebo ročním zúčtovacím období; (b) Jednorázové kredity — nákup kreditů bez závazku předplatného.

5.3 Platby se provádějí předem prostřednictvím platebních metod dostupných na Platformě. Daňové doklady jsou vystavovány elektronicky.

5.4 V případě prodlení s platbou si Poskytovatel vyhrazuje právo omezit přístup ke Službě až do úplného zaplacení dlužné částky.

6. Předplatné, kredity a jejich využití

6.1 Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období, pokud jej Uživatel nezruší před koncem aktuálního období.

6.2 Nevyužitá videa a AI funkce se nepřevádějí z měsíce na měsíc, není-li výslovně uvedeno jinak.

6.3 Jednorázově zakoupené kredity jsou platné 12 měsíců od data nákupu. Po uplynutí této doby nevyužité kredity bez náhrady propadají.

6.4 Uživatel může své Předplatné kdykoliv zrušit. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního zúčtovacího období.

6.5 Vrácení platby za Předplatné je možné pouze tehdy, pokud Uživatel dosud nevyužil žádné video ani AI funkci v rámci aktuálního zúčtovacího období, a to do 14 dnů od začátku tohoto období.

6.6 AI funkce, včetně tvorby finálního Video výstupu, výstupů z pokročilého video editoru, vizualizací, úprav fotografií, video přechodů a AI Copilota, čerpají AI použití z Předplatného nebo Kredity dle aktuálního ceníku zveřejněného na Platformě. Ceník uvádí u každé funkce její váhu v AI použitích a cenu v Kreditech; některé funkce se účtují za každou položku (například vylepšení fotografií za každou fotografii, delší video přechod vyšší vahou). Platforma zobrazí cenu před potvrzením v té soustavě, kterou Uživatel čerpá.

6.7 Zpráva AI Copilotovi se účtuje při odeslání, spuštění Autopilota při potvrzení plánu a úpravy fotografií či videí při zahájení generování. Za jednu položku plánu se účtuje jednou; opakované generování téže položky je nová objednávka.

6.8 Pokud generování selže z technických důvodů na straně Poskytovatele nebo jeho dodavatelů, AI použití nebo Kredity se vracejí automaticky. Nevrací se za výstup, který Uživateli nevyhovuje, za výstup obsahující věcnou nepřesnost umělé inteligence ani za zprávy AI Copilotovi, jejichž výsledek Uživatel nevyužil; jde o podstatu generativní služby.

6.9 Je-li Uživatel spotřebitelem, bere na vědomí, že AI funkce a Video výstupy jsou digitálním obsahem dodávaným před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Spuštěním placené AI funkce Uživatel výslovně žádá o zahájení plnění před uplynutím této lhůty a bere na vědomí, že tím ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve smyslu § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

7. Práva duševního vlastnictví

7.1 Platforma, Služba, veškerý software, algoritmy, AI modely, grafické prvky, texty a další materiály tvořící součást Služby jsou chráněny autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví Poskytovatele.

7.2 Uživateli není poskytnuta žádná licence k duševnímu vlastnictví Poskytovatele nad rámec práva užívat Službu v souladu s těmito VOP a zvoleným tarifem.

7.3 Uživatel nesmí kopírovat, upravovat, distribuovat, dekompilovat, zpětně analyzovat ani jinak zasahovat do zdrojového kódu či technických ochranných opatření Služby.

8. Uživatelský obsah a licence

8.1 Uživatel si ponechává veškerá práva ke svému Obsahu nahranému na Platformu.

8.2 Nahráním Obsahu na Platformu uděluje Uživatel Poskytovateli nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k užití tohoto Obsahu výhradně za účelem poskytování Služby.

8.3 Uživatel prohlašuje a zaručuje, že je oprávněn Obsah nahrát a udělit výše uvedenou licenci a že Obsah neporušuje práva třetích osob.

8.4 Video výstupy vytvořené Službou na základě Uživatelského obsahu může Uživatel volně využívat pro obchodní i osobní účely, včetně vkládání do inzerce a sdílení na sociálních sítích.

8.5 Poskytovatel si vyhrazuje právo používat anonymizované Video výstupy pro marketingové účely, ukázky a propagaci Služby, pokud proti tomu Uživatel nevznese námitku.

9. Využití umělé inteligence

9.1 Služba využívá technologie umělé inteligence pro generování Video výstupů, hlasového komentáře, klonování hlasu a dalších kreativních prvků. Uživatel bere na vědomí, že výstupy AI jsou generovány automaticky a mohou obsahovat nepřesnosti.

9.2 Poskytovatel nezaručuje věcnou správnost, úplnost ani vhodnost obsahu generovaného AI. Uživatel je povinen výstupy před zveřejněním zkontrolovat.

9.3 Funkci klonování hlasu lze použít pouze s hlasem, k němuž má Uživatel oprávnění. Uživatel nesmí klonovat hlas třetí osoby bez jejího výslovného souhlasu.

9.4 Uživatel se zavazuje nevyužívat AI funkce Služby k vytváření zavádějícího, podvodného či jinak protiprávního obsahu.

9.5 Video výstupy, vizualizace a další výstupy vytvořené Službou jsou uměle generovaným, resp. AI upraveným obsahem (syntetická média). Poskytovatel je oprávněn opatřit tyto výstupy strojově čitelným označením (například metadata, vodoznak nebo obdobný technický prvek) identifikujícím jejich umělý původ. Uživatel není oprávněn takové označení odstraňovat, skrývat, potlačovat ani měnit.

9.6 Uživatel bere na vědomí, že při zveřejnění uměle generovaného nebo AI upraveného obsahu mu mohou vznikat povinnosti transparentnosti a označení podle platných právních předpisů, zejména podle čl. 50 nařízení (EU) 2024/1689 (akt o umělé inteligenci), jehož příslušná ustanovení nabývají účinnosti dne 2. srpna 2026, a podle předpisů na ochranu spotřebitele a proti nekalým obchodním praktikám. Uživatel jakožto subjekt zveřejňující obsah odpovídá za splnění těchto povinností, zejména za srozumitelné a viditelné označení takového obsahu tam, kde to právní předpisy vyžadují.

9.7 Uživatel zejména nesmí prezentovat AI vizualizaci či AI upravenou fotografii způsobem, který by u třetích osob vyvolal klamný dojem o skutečném stavu, vybavení, rozměrech či podobě nemovitosti — například vydávat vizualizaci stavu po rekonstrukci nebo virtuálně zařízený prostor za skutečný současný stav nemovitosti nebo vizualizací zakrývat vady. Takový obsah je Uživatel povinen jednoznačně a viditelně označit jako ilustrativní vizualizaci a v přiměřeném rozsahu jej doprovodit reálným zobrazením skutečného stavu. Vypne-li Uživatel v editoru vodoznak či jiné označení vizualizace, přebírá odpovědnost za její řádné označení v místě zveřejnění.

9.8 Výstupy AI Copilota a Autopilota mohou obsahovat věcné chyby, nepřesnosti nebo smyšlené údaje (například nesprávně určenou místnost, nepřesný popis vybavenosti, chybně odvozenou parcelu z dokumentu nebo nepřesnou formulaci komentáře). Uživatel je povinen výstupy zkontrolovat před zveřejněním a nese odpovědnost za jejich použití v inzerci a v komunikaci s třetími osobami.

9.9 Hlasový komentář je generován syntézou řeči; jde o umělý hlas, který je Uživatel povinen v případě potřeby označit. Naklonuje-li Uživatel hlas, prohlašuje, že jde o jeho vlastní hlas nebo že má výslovný souhlas osoby, jíž hlas patří, a bere na vědomí, že Platforma klonovaný hlas použije pro generování komentářů automaticky, jakmile je k dispozici. Poskytovatel je oprávněn hlas, u něhož má důvodné podezření, že byl naklonován bez souhlasu, odstranit.

9.10 Vylepšení fotografie a rozpohybování fotografie do videa nahrazují médium v projektu upravenou verzí; původní soubor zůstává uložen pro případ návratu. Uživatel bere na vědomí, že schválením plánu Autopilota k této změně dochází.

9.11 Autorskoprávní ochrana výstupů vytvořených výhradně umělou inteligencí je podle práva EU a České republiky sporná; Poskytovatel ji negarantuje. Užití stock médií (například z knihoven Pixabay či Pexels) se řídí licenčními podmínkami těchto knihoven.

10. Ochrana osobních údajů

10.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

10.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10.3 Uživatel bere na vědomí, že jeho údaje mohou být zpracovávány s využitím služeb třetích stran, včetně poskytovatelů cloudového hostingu, poskytovatelů satelitních dat a poskytovatelů AI modelů.

10.4 Poskytovatel zavádí vhodná technická a organizační opatření k ochraně údajů Uživatelů.

10.5 Aktivací Spolupráce Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že Fotograf získá přístup k Obsahu, projektům a souvisejícím údajům Klienta v rozsahu oprávnění Fotografa. Klient prohlašuje, že je oprávněn tyto údaje Fotografovi zpřístupnit. Za zpracování osobních údajů mezi Klientem a Fotografem nad rámec Platformy odpovídají Klient a Fotograf.

10.6 Nahraje-li Uživatel list vlastnictví nebo jiný dokument obsahující osobní údaje třetích osob, prohlašuje, že je k tomu oprávněn (zejména jako zprostředkovatel s pověřením vlastníka) a odpovídá za právní základ zpracování. Platforma z dokumentu vytěží pouze údaje potřebné pro Službu (katastrální území a čísla parcel); dokument jako celek neuchovává.

11. Zakázané užití

11.1 Uživatel se zavazuje nevyužívat Službu k jakýmkoliv protiprávním účelům ani způsobem odporujícím těmto VOP. Mezi zakázané činnosti patří: nahrávání protiprávního, obscénního nebo diskriminačního obsahu; zneužívání AI funkcí; pokusy o obcházení technických omezení; sdílení přihlašovacích údajů; automatizované stahování nebo hromadný přístup; narušování bezpečnosti Platformy; a klonování hlasů třetích osob bez souhlasu.

11.2 Mezi zakázané činnosti dále patří: vytváření více Uživatelských účtů za účelem opakovaného získání bezplatných kreditů či jiných zvýhodnění ve smyslu odstavce 3.4; odstraňování, skrývání či pozměňování označení umělého původu obsahu ve smyslu odstavce 9.5; a zveřejňování uměle generovaného nebo AI upraveného obsahu v rozporu s odstavci 9.6 a 9.7.

11.3 Zakázáno je rovněž: nahrávání podkladů, k nimž Uživatel nemá práva (například fotografií jiného makléře nebo stažených z inzertního portálu); používání AI Copilota k jinému účelu než k tvorbě prezentace nemovitosti; pokusy o obcházení účtování nebo limitů; a zneužívání Partnerského programu či programu doporučení, zejména doporučování vlastních či ovládaných účtů, vytváření fiktivních registrací, hromadné nevyžádané rozesílání odkazů nebo placená inzerce na značku Poskytovatele bez jeho souhlasu.

11.4 Při porušení tohoto článku je Poskytovatel oprávněn dotčený výstup odstranit, odměny z Partnerského programu nepřiznat nebo odebrat a Uživatelský účet omezit, pozastavit nebo zrušit.

12. Dostupnost služby a podpora

12.1 Poskytovatel vynaloží přiměřené úsilí k zajištění nepřetržité dostupnosti Služby, nezaručuje však 100% dostupnost.

12.2 Poskytovatel bude Uživatele o plánované údržbě informovat s předstihem.

12.3 Technická podpora je poskytována prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na Platformě. Uživatelé tarifu PRO mají nárok na přednostní podporu.

13. Omezení odpovědnosti

13.1 Služba je poskytována „tak, jak je” a „dle dostupnosti”. Poskytovatel neposkytuje žádné záruky ohledně přesnosti, spolehlivosti, úplnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel nad rámec zákonných požadavků.

13.2 Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nepřesností ve Video výstupech, výpadků služby, ztráty dat, jednání třetích stran nebo užití Video výstupů Uživatelem.

13.3 Celková odpovědnost Poskytovatele je omezena do výše částky uhrazené Uživatelem za Službu za posledních 12 měsíců.

13.4 Poskytovatel neodpovídá za nepřímé, následné, zvláštní ani sankční škody.

14. Ukončení

14.1 Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit prostřednictvím nastavení Platformy nebo písemným oznámením.

14.2 Poskytovatel může Uživatelský účet okamžitě pozastavit nebo zrušit v případě závažného porušení VOP.

14.3 Po ukončení jsou údaje Uživatele uchovány po dobu 30 dnů pro stažení a poté trvale smazány.

14.4 Projekt, ve kterém Uživatel po dobu 60 dnů neprovedl žádnou změnu, je Poskytovatel oprávněn včetně nahraných fotografií, videí a Video výstupů trvale smazat; u Uživatele s aktivním Předplatným nebo členstvím v organizaci s aktivním Předplatným činí tato doba 365 dnů. Nejméně 7 dnů před smazáním Poskytovatel Uživatele upozorní e-mailem s možností projekt jedním kliknutím ponechat; jakákoli úprava projektu nebo jeho ponechání lhůtu obnovuje. Smazané projekty nelze obnovit.

14.5 Historie výstupů samostatných nástrojů (vizualizace, screeny, přechody) je k dispozici po dobu 30 dnů od vytvoření, není-li výstup uložen do projektu.

15. Přístup pro fotografa (Spolupráce)

15.1 Klient s aktivním Předplatným PRO nebo Kancelář může aktivovat funkci přístupu pro fotografa a pozvat Fotografa ke Spolupráci. Počet souběžných Spoluprací je omezen dle tarifu uvedeného v ceníku.

15.2 Fotograf užívá Službu v rámci Spolupráce vlastním Uživatelským účtem, v omezeném rozsahu stanoveném Poskytovatelem (zejména bez přístupu k fakturaci, nastavení Předplatného a správě účtu Klienta). Poskytovatel je oprávněn rozsah oprávnění Fotografa měnit.

15.3 Veškeré užití Služby Fotografem v rámci Spolupráce se čerpá z limitů a Kreditů Předplatného Klienta. Klient má přehled o čerpání i o činnosti Fotografa v projektech na Platformě.

15.4 Klient odpovídá za jednání Fotografa v rámci Spolupráce, jako by jednal sám; tím není dotčena vlastní odpovědnost Fotografa za porušení těchto VOP.

15.5 Veškerý Obsah nahraný a Video výstupy vytvořené v rámci Spolupráce se považují za Obsah a Video výstupy Klienta a náleží výhradně Klientovi. Fotograf není oprávněn je užívat mimo účely Spolupráce, s výjimkou zařazení do portfolia dle čl. 16.3.

15.6 Spolupráci může kterákoli strana kdykoli ukončit s okamžitou účinností. Ukončením ztrácí Fotograf přístup k Obsahu a projektům Klienta. Při zániku nebo pozastavení Klientova Předplatného se Spolupráce pozastavuje.

15.7 Právní vztah mezi Klientem a Fotografem (zejména odměna Fotografa za jeho služby, rozsah a kvalita jeho práce) je výlučně jejich vlastním vztahem; Poskytovatel není jeho stranou, služby Fotografa nezprostředkovává, nezaručuje výsledky jeho práce a neodpovídá za závazky z tohoto vztahu plynoucí.

15.8 Fotograf bez aktivní Spolupráce může užívat Platformu pouze v omezeném ukázkovém režimu (demonstrační projekt s vodoznakem na ukázkových materiálech). Výstupy ukázkového režimu nesmí být užity ke komerčním účelům.

16. Profil fotografa, adresář a certifikace

16.1 Fotograf si může vytvořit Profil fotografa. Zveřejněním profilu Fotograf souhlasí se zobrazením jím vyplněných údajů a portfolia na Platformě a ve veřejném adresáři fotografů a odpovídá za jejich pravdivost a za to, že neporušují práva třetích osob.

16.2 Poskytovatel je oprávněn Profil fotografa nezveřejnit, skrýt nebo odstranit, zejména při porušení těchto VOP nebo důvodném podezření na klamavé údaje. Zařazení do adresáře nezakládá nárok na zakázky; Poskytovatel neprověřuje odbornou způsobilost Fotografů a za jejich služby neodpovídá.

16.3 Fotograf smí do portfolia zařadit Video výstup vytvořený v rámci Spolupráce pouze s výslovným souhlasem Klienta uděleným na Platformě. Klient může souhlas kdykoli odvolat; Fotograf je povinen výstup z portfolia neprodleně odstranit.

16.4 Poskytovatel může Fotografům udělovat označení certifikovaného partnera dle kritérií zveřejněných na Platformě. Jde o interní označení Poskytovatele, nikoli o odborné či živnostenské osvědčení; na jeho udělení není právní nárok a Poskytovatel je oprávněn je kdykoli odebrat, zejména při poklesu kvality nebo porušení VOP.

17. Partnerský program a program doporučení

17.1 Fotograf se může účastnit Partnerského programu: za doporučení nového zákazníka, který si na základě doporučení zakoupí Předplatné PRO nebo Kancelář, náleží Fotografovi provize dle aktuálních Pravidel programu zveřejněných na Platformě. Výše provize, způsob výpočtu, podmínky výplaty a doba, po kterou provize náleží, jsou stanoveny v Pravidlech programu.

17.2 Nárok na provizi vzniká pouze za zákazníka, který (a) se registroval prostřednictvím doporučujícího odkazu nebo pozvánky Fotografa, (b) před registrací nikdy neměl placené Předplatné ani zakoupené Kredity, a (c) uhradil platbu Předplatného, která nebyla vrácena. Provize je splatná nejdříve po uplynutí 30 dnů od uhrazení příslušné platby a počítá se z částky skutečně uhrazené bez DPH a po odečtení slev. Provize nenáleží z platby, při níž zákazník uplatnil Kupon.

17.3 Výplata provize probíhá na základě daňového dokladu vystaveného Fotografem na částku vyúčtovanou Poskytovatelem, případně jiným způsobem dle Pravidel programu. Fotograf prohlašuje, že je oprávněn provizi fakturovat, a odpovídá za splnění svých daňových a odvodových povinností spojených s provizí. Je-li platba zákazníka následně vrácena nebo napadena, provize z ní zaniká a již vyplacená provize se započte proti dalším nárokům nebo vrátí.

17.4 Poskytovatel provozuje také program doporučení pro ostatní Uživatele („Doporučte kolegu”), v němž doporučující i doporučený Uživatel obdrží odměnu v Kreditech nebo slevě na Předplatné dle Pravidel programu. Odměna se připisuje až po prvním použití AI funkce doporučeným Uživatelem a pouze na trzích, kde je program dostupný.

17.5 Zakázáno je zejména: doporučování vlastních účtů či účtů ovládaných účastníkem programu, vytváření fiktivních účtů, hromadné nevyžádané rozesílání odkazů, placená inzerce na značku Poskytovatele a jiné obcházení podmínek programu. Při důvodném podezření na porušení je Poskytovatel oprávněn odměnu nebo provizi nepřiznat nebo odebrat a účastníka z programu vyloučit.

17.6 Poskytovatel může Partnerský program, program doporučení a jejich Pravidla kdykoli změnit nebo ukončit s účinky do budoucna; nároky vzniklé před změnou zůstávají zachovány. Změna Pravidel programu není změnou těchto VOP ve smyslu čl. 1.4.

18. Slevové kupony

18.1 Kupon lze uplatnit pouze za podmínek uvedených při jeho vydání (zejména platnost, tarif, počet použití). Kupony nelze kombinovat mezi sebou ani s jinou slevou, akční nabídkou nebo s provizí z Partnerského programu; při jedné platbě lze uplatnit nejvýše jeden Kupon.

18.2 Kupon nelze vyměnit za peníze ani převést na jinou osobu, není-li při jeho vydání uvedeno jinak. Poskytovatel je oprávněn Kupon zneplatnit při podezření na zneužití, zejména při porušení čl. 3.4 nebo 11.3.

19. Závěrečná ustanovení

19.1 Tarif Kancelář zahrnuje zvláštní ustanovení pro správu týmu, vlastní branding a sdílené knihovny médií.

19.2 Poskytovatel může tyto VOP změnit s 30denním předstihem. Pokračování v užívání znamená souhlas s novým zněním.

19.3 Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem, může se obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

19.4 Bude-li některé ustanovení shledáno neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti.