Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Elidat Technologies, s.r.o., IČ: 223 91 223, se sídlem č.p. 125, 289 03 Sloveč, zapsaná v obchodním rejstříku (dále jen „Správce”).

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: stepan@elidat.com

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje Uživatelů v rozsahu nezbytném pro poskytování služby Elidat — webové aplikace pro tvorbu AI video prohlídek nemovitostí. Osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

3. Příjemci a zpracovatelé údajů

Správce může předávat osobní údaje třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby. Jde zejména o tyto kategorie příjemců a zpracovatelů:

• Infrastruktura: Vercel (hosting a úložiště souborů, USA/EU), Neon (databáze, EU), Inngest (zpracování úloh na pozadí), Resend (odesílání e-mailů), Stripe (platby).
• Modely umělé inteligence: Anthropic — Claude (text inzerátu, popis projektu, konverzace s asistentem, analýza fotografií a snímků z videí, extrakce údajů z listu vlastnictví); OpenAI — GPT Image (fotografie pro vizualizace a vylepšení); Google — Gemini (fotografie, extrakce údajů z dokumentů, geokódování a mapové podklady); Kuaishou — Kling (fotografie pro rozpohybování a video přechody); ElevenLabs (text komentáře, vzorek hlasu při klonování); Replicate (vylepšení a zvětšení fotografií).
• Mapové a satelitní podklady: Mapbox, ČÚZK a obdobní poskytovatelé katastrálních dat.
• Stock média: Pixabay, Pexels (pouze pokud je Uživatel použije).
• Analytika: poskytovatelé analytických a měřicích nástrojů dle části 5.

Poskytovatelé AI modelů zpracovávají podklady pouze pro vygenerování požadovaného výstupu; podle jejich smluvních podmínek pro API nejsou data Uživatelů používána k trénování modelů a jsou uchovávána nejvýše po dobu potřebnou pro kontrolu zneužití (zpravidla do 30 dnů). Fotografie jsou analyzovány pouze za účelem rozpoznání typu místnosti a vhodných úprav; Služba neprovádí rozpoznávání ani identifikaci osob.

V rámci Spolupráce (čl. 15 VOP) získává přístup k Obsahu a projektům Klienta také Fotograf, kterého Klient pozval; Fotograf v tomto rozsahu vystupuje jako samostatný správce nebo zpracovatel Klienta, nikoli Správce.

Správce má se všemi zpracovateli uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

Osobní údaje mohou být předány do třetích zemí (mimo EHP) pouze za podmínek odpovídajících ochranných opatření — u poskytovatelů v USA (Anthropic, OpenAI, Google, Vercel, Replicate, ElevenLabs) na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně pro rámec EU-U.S. Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR; u poskytovatele Kling (Čína) na základě standardních smluvních doložek. Do těchto služeb se předávají pouze fotografie a texty nezbytné pro daný úkon, nikoli identifikační údaje účtu Uživatele.

4. Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva:

• Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a přístup k těmto údajům.
• Právo na opravu — máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz — máte právo požadovat smazání svých osobních údajů za podmínek čl. 17 GDPR.
• Právo na omezení zpracování — máte právo požadovat omezení zpracování za podmínek čl. 18 GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů — máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku — máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo odvolat souhlas — je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
• Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).

Pro uplatnění svých práv kontaktujte Správce na stepan@elidat.com. Správce vaši žádost vyřídí do 30 dnů.

5. Cookies a sledovací technologie

Platforma používá cookies a podobné technologie pro funkčnost, analytiku a zlepšování uživatelského zážitku.

• Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost Platformy (přihlášení, zabezpečení). Nelze je odmítnout.
• Analytické cookies — slouží k analýze návštěvnosti a užívání Platformy. Zpracovávány na základě souhlasu Uživatele.
• Marketingové cookies — slouží k zobrazování relevantní reklamy. Zpracovávány na základě souhlasu Uživatele.

Uživatelé mohou předvolby cookies spravovat prostřednictvím cookie lišty na Platformě nebo nastavením prohlížeče.

6. Zabezpečení údajů

Správce zavádí vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně: šifrování dat při přenosu (TLS/SSL) i při uložení, řízení přístupu na principu nejnižších oprávnění, pravidelného zálohování dat, monitorování a logování přístupů a pravidelných bezpečnostních kontrol.

V případě porušení zabezpečení osobních údajů Správce oznámí tuto skutečnost dozorovému úřadu do 72 hodin a informuje dotčené subjekty údajů, pokud existuje vysoké riziko, v souladu s čl. 33 a 34 GDPR.

7. Zpracování údajů třetích osob

Pokud Uživatel nahraje fotografie nebo jiný obsah obsahující osobní údaje třetích osob, vystupuje Uživatel jako správce těchto údajů. Uživatel musí zajistit, že má odpovídající právní základ a že jsou třetí osoby informovány v souladu s GDPR.

To platí i pro list vlastnictví a jiné dokumenty z katastru nemovitostí, které mohou obsahovat jména, adresy a data narození vlastníků či věcná břemena. Uživatel je nahrává jako zprostředkovatel pověřený vlastníkem. Služba z dokumentu automaticky vytěží pouze katastrální území a čísla parcel; dokument jako celek se po zpracování neuchovává.

Fotografie nemovitostí mohou zachycovat osoby, registrační značky nebo sousední domy. Uživatel odpovídá za oprávnění je zpracovat; Služba osoby nerozpoznává ani neidentifikuje.

8. Automatizované rozhodování

Služba využívá automatizované zpracování údajů prostřednictvím AI algoritmů pro generování Video výstupů. Toto zpracování nemá vůči Uživatelům právní účinky ani obdobně významný dopad ve smyslu čl. 22 GDPR.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv aktualizovat. O významných změnách budou Uživatelé informováni e-mailem a/nebo oznámením na Platformě nejméně 30 dní předem.

10. Kontaktní údaje

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 20. října 2026.